Question 1

Quali sono gli orari di check-in?

Accepted Answer

Puoi fare il check-in dalle 14:00. Qualora dovessi arrivare prima, non ti preoccupare! Faremo di tutto per consegnarti le chiavi dell'appartamento quanto prima qualora l'appartamento fosse già pronto. In caso contrario, potrai lasciare i tuoi bagagli nel nostro ufficio in via Marsala 8.

Question 2

Quali sono gli orari di check-out?

Accepted Answer

L'orario di check-out è le 10. In casi particolari il check-out potrà essere effettuato anche alle 11. Nel caso in cui l'appartamento non fosse prenotato è possibile un late check-out dopo le 11:00 che prevedere un tariffario a secondo della grandezza dell'appartamento.

Question 3

Quali sono gli orari del vostro ufficio?

Accepted Answer

Il nostro ufficio è aperto ogni giorno dalle 9:30. A causa della situazione pandemica attuale gli orari pomeridiani posso variare di giorno in giorno in base alle esigenze.

Question 4

Sono ammessi gli animali?

Accepted Answer

Sì! Sono ammessi, è però previsto un extra di euro 10 per i cani di piccola taglia, 20 euro per quelli di grande taglia.

Question 5

E' previsto un deposito cauzionale?

Accepted Answer

Dipende! Attualmente il despito cauzionale è previsto per le sole prenotazioni di gruppi di amici che prenotano nel fine settimana.

Question 6

Sono previste pulizie in appartamento durante il mio soggiorno?

Accepted Answer

Dipende! Nel caso in cui il suo soggiorno dovesse prolungarsi, è prevista una pulzia settimanale con cambio di biancheria, salvo la possibilità di chiedere pulizie extra e biancheria extra. I prezzi variano in base al numero di persone e alla tipologia di appartamento.

Question 7

Come funziona la procedura di check-in?

Accepted Answer

Dipende! La maggior parte dei check-in ha luogo nel nostro ufficio di via Marsala 8. Consegneremo le chiavi, ed una mappa per arrivare in appartamento. Su richiesta il nostro staff è disponibile per i check-in direttamente presso l'appartamento/struttura. Infine, alcuni appartamenti, sono dotati di apertura delle porte in remoto.

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